Conditions générales

VUE D'ENSEMBLE

Ce site Web est la propriété de, maintenu et exploité par SDL Platforms FZCO, constituée en Dubai, United Arab Emirates avec une licence commerciale n°44236. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « nos » et « notre » font référence à SDL Platforms FZCO. SDL Platforms FZCO propose ce site Web, y compris toutes les informations, produits et services disponibles sur ce site et sur tous les sites Web des services à vous, l'utilisateur, sous réserve de votre acceptation de tous les termes, conditions, politiques et avis énoncés ici.

En visitant notre site et/ou en achetant un produit numérique sur l'un des sites Web de nos services, via la page de paiement (https://pay.thims.market), vous vous engagez dans notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions générales suivantes (« Conditions d'utilisation », « Conditions »), y compris les conditions générales et politiques supplémentaires référencées ici et/ou disponibles par hyperlien. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, des fournisseurs, des clients, des marchands et/ou des contributeurs de contenu.

Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'accéder à notre site Web ou de l'utiliser. En accédant à une partie du site ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas tous les termes et conditions de cet accord, vous ne pouvez pas accéder au site Web ni utiliser aucun service. Si ces conditions d'utilisation sont considérées comme une offre, l'acceptation est expressément limitée à ces conditions d'utilisation.

Toutes les nouvelles fonctionnalités, produits et services ajoutés au site Web actuel seront également soumis aux conditions d'utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions d'utilisation à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie de ces conditions d'utilisation en publiant des mises à jour et/ou des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour connaître les modifications. Votre utilisation continue ou votre accès au site Web après la publication de toute modification constitue une acceptation de ces modifications.

Notre site Web et les sites Web des services sont hébergés sur Hetzner Online. Il nous fournit l'infrastructure informatique pour exécuter les applications et les sites Web qui nous permettent de promouvoir et de vous vendre nos services et produits.

SECTION 1 - CONDITIONS GÉNÉRALES DES SITES WEB ET DES SERVICES

En acceptant ces conditions d'utilisation, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ni nos services à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur).

Vous ne devez pas transmettre de vers, de virus ou de code de nature destructive.

Une violation de l'une des conditions entraînera la résiliation immédiate de vos services.

SECTION 2 - CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser tout produit ou service à quiconque pour quelque raison que ce soit à tout moment.

Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte de crédit) peut être transféré sans cryptage et impliquer (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des modifications pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques de connexion des réseaux ou des appareils. Les informations de carte de crédit sont toujours cryptées pendant le transfert sur les réseaux.

Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie des Services, l'utilisation des Services ou l'accès aux Services ou tout contact sur le site Web par lequel les Services sont fournis, sans autorisation écrite expresse de notre part.

Les titres utilisés dans cet accord sont inclus pour des raisons de commodité uniquement et ne limiteront ni n'affecteront autrement ces Conditions.

SECTION 3 - EXACTITUDE, EXHAUSTIVITÉ ET ACTUALITÉ DES INFORMATIONS

Nous ne sommes pas responsables si les informations mises à disposition sur ce site ou sur l'un des sites Web de nos services ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être utilisé comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'informations primaires, plus précises, plus complètes ou plus actuelles. Vous vous fiez à la documentation de ce site à vos propres risques.

Ce site peut contenir certaines informations historiques. Ces informations historiques ne sont pas nécessairement à jour et sont fournies à titre de référence uniquement. Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations de notre site. Vous acceptez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

SECTION 4 - MODIFICATIONS DU SERVICE ET DES PRIX

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) à tout moment sans préavis.

Nous ne serons pas responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des Produits proposés par nos Services.

SECTION 5 - PRODUITS OU SERVICES

Certains Produits ou Services peuvent être disponibles exclusivement en ligne via les sites Web. Ces produits ou Services peuvent avoir des quantités limitées et ne peuvent être retournés que conformément à notre politique de remboursement : https://www.thims.market/refunds

Nous nous réservons le droit, mais ne sommes pas obligés, de limiter les ventes de nos Produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous pouvons exercer ce droit au cas par cas. Nous nous réservons le droit de limiter les quantités de tout Produit ou Service que nous proposons. Toutes les descriptions de produits ou les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d'interrompre tout produit à tout moment. Toute offre de produits ou de services faite sur ce site est nulle là où elle est interdite.

Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres éléments achetés ou obtenus par vous répondra à vos attentes, ni que toute erreur dans les services sera corrigée.

SECTION 6 - ACHAT DE PRODUITS

Pour acheter un produit auprès de l'un de nos services, le client doit visiter le site Web du service, explorer les produits qui y sont proposés, ajouter les produits souhaités au panier et lorsque le client est prêt à les acheter, il doit consulter le panier pour voir les noms, les prix, la devise, les cartes acceptées et cliquer sur le bouton Commander.

Une fois le bouton de paiement cliqué, le Client sera redirigé vers la page de paiement SDL Platforms FZCO (https://pay.thims.market) dans laquelle le Client pourra revoir une fois de plus les noms des produits souhaités, les quantités, les prix, les devises, les totaux, les remises et les cartes acceptées dans la carte récapitulative de la commande.

Après avoir vérifié tous les détails de la carte récapitulative de la commande, le Client doit procéder à la saisie des informations personnelles (nom complet, adresse, état, pays, numéro de téléphone et e-mail) nécessaires pour demander à nos processeurs de paiement le formulaire de paiement, dans lequel le Client doit saisir les informations de paiement (numéro de carte bancaire, date d'expiration, CVV, authentification du titulaire de la carte et 3DS) afin de procéder au paiement des Produits souhaités.

Après un paiement réussi, le Client recevra la facture numérique de l'achat sur l'e-mail déclaré dans un délai ne dépassant pas 24 heures, qui comprendra les détails suivants :

Coordonnées du vendeur : La Société.
Coordonnées de l'acheteur : Le Client
Le récapitulatif de la commande avec les noms des produits, les quantités, les prix, les devises, les remises et les totaux
Les liens de téléchargement des produits achetés
Informations complémentaires avec l'adresse e-mail de contact de la Société
Informations sur la manière de procéder à une demande de remboursement
Informations sur la manière de procéder pour donner un avis à la Société

SECTION 7 - EXACTITUDE DE LA FACTURATION ET DES INFORMATIONS DE COMPTE

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou des commandes qui utilisent les mêmes informations de facturation. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l'adresse e-mail et/ou l'adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent être passées par des revendeurs, des distributeurs ou des marchands.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre magasin. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et les dates d'expiration, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de remboursement : https://www.thims.market/refunds

SECTION 8 - MÉTHODES DE PAIEMENT

Les produits fournis peuvent être achetés en ligne via notre page de paiement (https://pay.thims.market). L'utilisateur doit saisir des informations de paiement précises afin d'exécuter un achat réussi via les méthodes de paiement prises en charge.

Les produits peuvent être achetés à l'aide d'une carte de débit/crédit valide de Visa ou Mastercard dans la devise AED. Le prix et la devise affichés sur la page de paiement seront les mêmes que ceux imprimés sur le reçu de transaction et le montant facturé sur la carte sera indiqué dans la devise de votre carte.

Il est conseillé aux titulaires de carte de conserver des copies des enregistrements de transaction et de respecter les politiques et règles du commerçant.

SECTION 9 - LIENS DE TIERS

Certains contenus, produits et services disponibles via notre service peuvent inclure des éléments provenant de tiers.

Les liens de tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites Web tiers qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de l'exactitude et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les éléments ou sites Web tiers, ni pour tout autre élément, produit ou service de tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, de services, de ressources, de contenu ou de toute autre transaction effectuée en relation avec des sites Web tiers. Veuillez examiner attentivement les politiques et pratiques des tiers et assurez-vous de les comprendre avant de vous engager dans une transaction. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées au tiers.

SECTION 10 - INFORMATIONS PERSONNELLES

La soumission de vos informations personnelles via ce site Web et l'un des sites Web de nos Services est régie par notre Politique de confidentialité, qui peut être consultée ici : https://www.thims.market/privacy

SECTION 11 - ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur notre site ou dans le Service contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions qui peuvent concerner les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations dans le Service ou sur tout site Web associé sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après avoir soumis votre commande).

Nous n'assumons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le Service ou sur tout site Web associé, y compris, sans limitation, les informations sur les prix, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée appliquée au Service ou à tout site Web associé ne doit être considérée comme indiquant que toutes les informations du Service ou de tout site Web associé ont été modifiées ou mises à jour.

SECTION 12 - UTILISATIONS INTERDITES

En plus des autres interdictions énoncées dans les Conditions d'utilisation, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illégales ; (b) pour solliciter d'autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour violer toute réglementation, règle, loi ou ordonnance locale internationale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d'autrui ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, dénigrer, intimider ou discriminer en fonction du sexe, de l'orientation sexuelle, de la religion, de l'origine ethnique, de la race, de l'âge, de l'origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou pourra être utilisé de quelque manière que ce soit qui affectera la fonctionnalité ou le fonctionnement du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles d'autrui ; (i) pour spammer, hameçonner, détourner un domaine, extorquer, parcourir, explorer ou gratter ; (j) à des fins obscènes ou immorales ; ou (k) pour interférer avec ou contourner les fonctionnalités de sécurité du Service ou de tout site Web associé, d'autres sites Web ou d'Internet, (l) si vous résidez dans un pays sanctionné par l'OFAC, (m) si vous avez moins de 18 ans. Nous nous réservons le droit de mettre fin à votre utilisation du Service ou de tout site Web associé pour violation de l'une des utilisations interdites.

SECTION 13 - EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de nos Services sera ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur.

Nous ne garantissons pas que les résultats qui peuvent être obtenus grâce à l'utilisation de nos Services seront exacts ou fiables.

Vous acceptez que de temps à autre, nous pouvons supprimer l'un de nos Services pour des périodes de temps indéterminées ou annuler l'un de nos Services à tout moment, sans préavis.

Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser l'un de nos Services est à vos seuls risques. Nos Services et tous les Produits qui vous sont livrés via les Services sont (sauf mention expresse de notre part) fournis « tels quels » et « tels que disponibles » pour votre utilisation, sans aucune représentation, garantie ou condition d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris toutes les garanties ou conditions implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de durabilité, de titre et de non-contrefaçon.

Français En aucun cas, SDL Platforms FZCO, nos directeurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, contractants, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne peuvent être tenus responsables de toute blessure, perte, réclamation, ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux, ou dommages consécutifs de quelque nature qu’ils soient, y compris, sans limitation, la perte de profits, la perte de revenus, la perte d’économies, la perte de données, les coûts de remplacement ou tous dommages similaires, qu’ils soient contractuels, délictuels (y compris la négligence), de responsabilité stricte ou autre, résultant de votre utilisation de l’un de nos Services ou de tout Produit, ou pour toute autre réclamation liée de quelque manière que ce soit à votre utilisation de nos Services ou de tout Produit, y compris, mais sans s’y limiter, toute erreur ou omission dans tout contenu, ou toute perte ou tout dommage de toute sorte découlant de l’utilisation du Service ou de tout contenu (ou produit) publié, transmis, ou autrement rendu disponible via nos Services, même si vous avez été avertis de la possibilité qu’ils surviennent. Étant donné que certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages indirects ou accessoires, dans ces États ou juridictions, notre responsabilité sera limitée dans la mesure maximale autorisée par la loi.

Les utilisateurs sont responsables du maintien de la confidentialité de leurs comptes.

SECTION 14 - INDEMNISATION

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité SDL Platforms FZCO et nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, sous-traitants, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes conditions d'utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

SECTION 15 - DIVISIBILITÉ

Dans le cas où une disposition des présentes Conditions d'utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être dissociée des présentes Conditions d'utilisation, cette dissociation n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 16 - RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités des parties engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord à toutes fins.

Les présentes Conditions d'utilisation sont en vigueur à moins et jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions d'utilisation à tout moment en nous notifiant que vous ne souhaitez plus utiliser nos Services, ou lorsque vous cessez d'utiliser notre site.

Si, selon notre seul jugement, vous ne respectez pas, ou si nous soupçonnons que vous n'avez pas respecté, une quelconque condition ou disposition des présentes Conditions d'utilisation, nous pouvons également résilier cet accord à tout moment sans préavis et vous resterez responsable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse ; et/ou en conséquence, nous pouvons vous refuser l'accès à nos Services (ou à toute partie de ceux-ci).

SECTION 17 - INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Le fait que nous ne parvenions pas à exercer ou à faire appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Les présentes Conditions d'utilisation et toutes les politiques ou règles de fonctionnement publiées par nous sur ce site ou concernant nos Services constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et nous et régissent votre utilisation du Service, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions d'utilisation).

Toute ambiguïté dans l'interprétation des présentes Conditions d'utilisation ne doit pas être interprétée à l'encontre de la partie rédactrice.

SECTION 18 - LOI APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois de United Arab Emirates.

Tout achat, litige ou réclamation découlant de ou en relation avec ce site Web et ses Produits et Services sera régi et interprété conformément aux lois de United Arab Emirates.

SECTION 19 - MODIFICATIONS DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente à tout moment sur cette page.

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions Générales de Vente en publiant des mises à jour et des modifications sur notre site Web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement notre site Web pour connaître les modifications. Votre utilisation continue ou votre accès à notre site Web ou à nos Services après la publication de toute modification des présentes Conditions Générales de Vente constitue une acceptation de ces modifications.

SECTION 20 - COORDONNÉES

Nos coordonnées sont affichées ci-dessous :

SDL Platforms FZCO
contact@sdlplatforms.com
Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis
P.O. Box 342001, Dubai, United Arab Emirates
+971 (4) 228-5285

Numéro de licence : 44236
Numéro d'enregistrement fiscal : 104457494300001